การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
ของสมาชิก qk7

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย qk7 ผู้ให้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และพนันกีฬาสำหรับผู้ใช้ชาวไทย ภายใต้โดเมน qk7.app และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด เพื่ออธิบายให้สมาชิกทราบอย่างชัดเจนว่าเราดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร

นโยบายนี้ใช้บังคับกับข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ qk7 เก็บรวบรวมจากสมาชิก ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือช่องทางการสื่อสารใดๆ ก็ตาม การที่ท่านสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ qk7 ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายฉบับนี้แล้ว

qk7 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เก็บรวบรวมออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้:

• โดยตรงจากท่าน — เมื่อสมัครสมาชิก ยืนยันตัวตน หรือติดต่อทีมงาน
• โดยอัตโนมัติ — ผ่าน Cookies, Log Files และเทคโนโลยีติดตามการใช้งาน
• จากบุคคลที่สาม — ผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet เพื่อยืนยันธุรกรรม

qk7 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็น ดังต่อไปนี้:

• การให้บริการ — เปิดบัญชี ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมต่างๆ
• การยืนยันตัวตน — ตรวจสอบอายุ (20 ปีขึ้นไป) และป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำ
• การรักษาความปลอดภัย — ตรวจจับการทุจริต การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดปกติ
• การปรับปรุงบริการ — วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้
• การสื่อสาร — แจ้งข่าวสาร โปรโมชั่น และการอัปเดตบริการ (เฉพาะผู้ที่ยินยอม)
• การปฏิบัติตามกฎหมาย — ตอบสนองต่อคำร้องขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ — ติดตามพฤติกรรมการเล่นเพื่อช่วยเหลือสมาชิกที่อาจมีปัญหา

qk7 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลดังต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการชำระเงิน — K PLUS, SCB Easy, PromptPay, TrueMoney Wallet, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri, TMB เพื่อดำเนินการธุรกรรม
• ผู้ให้บริการเกม — บริษัทผู้พัฒนาเกมที่ qk7 ร่วมงานด้วย เพื่อให้บริการเกมได้อย่างถูกต้อง
• ผู้ให้บริการระบบ — ผู้ดูแลเซิร์ฟเวอร์และโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคนิค

ผู้ให้บริการทุกรายที่ qk7 ร่วมงานด้วยต้องลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับ และปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่ qk7 กำหนดอย่างเคร่งครัด

qk7 อาจเปิดเผยข้อมูลสมาชิกเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย เช่น ศาล หน่วยงานป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน หรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย โดย qk7 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าหากสามารถทำได้ตามกฎหมาย

qk7 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องสมาชิกทุกท่าน มาตรการที่เราใช้ครอบคลุมทั้งด้านเทคนิค กระบวนการ และบุคลากร ดังนี้:

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit สำหรับข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งผ่านเครือข่าย
• การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล (Encryption at Rest) สำหรับข้อมูลที่จัดเก็บ
• ระบบ Firewall หลายชั้น และระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS)
• การยืนยันตัวตนสองชั้น (Two-Factor Authentication) สำหรับการเข้าถึงระบบ
• การตรวจสอบความปลอดภัย (Security Audit) โดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นประจำ
• การฝึกอบรมพนักงาน ด้านการรักษาความปลอดภัยและการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล
• แผนรับมือเหตุการณ์ (Incident Response Plan) สำหรับกรณีข้อมูลรั่วไหล

qk7 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังนี้:

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา qk7 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัยและถาวร

qk7 ใช้ Cookies และเทค โนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก โดย Cookies ที่เราใช้แบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้:

• Cookies ที่จำเป็น (Essential Cookies) — ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การล็อกอิน การรักษาสถานะเซสชัน และการรักษาความปลอดภัย ไม่สามารถปิดการใช้งานได้โดยไม่กระทบต่อบริการหลัก
• Cookies เพื่อการทำงาน (Functional Cookies) — จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา การแสดงผล และความชอบส่วนตัว เพื่อให้การใช้งานสะดวกยิ่งขึ้น
• Cookies เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies) — ช่วยให้ qk7 เข้าใจว่าสมาชิกใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อนำไปปรับปรุงบริการให้ดียิ่งขึ้น ข้อมูลที่ได้จะถูกรวมและไม่ระบุตัวตน

ท่านสามารถจัดการ Cookies ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่านเอง อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies บางประเภทอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางอย่างของ qk7 ทำงานได้ไม่สมบูรณ์ ท่านสามารถดูวิธีจัดการ Cookies ในเบราว์เซอร์ยอดนิยมได้ดังนี้:

• Google Chrome: ไปที่ การตั้งค่า → ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย → Cookies
• Safari: ไปที่ การตั้งค่า → ความเป็นส่วนตัว → จัดการข้อมูลเว็บไซต์
• Firefox: ไปที่ การตั้งค่า → ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย → Cookies และข้อมูลเว็บไซต์

ในฐานะเจ้าของข้อมูล สมาชิก qk7 ทุกท่านมีสิทธิ์เต็มที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตน ตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้:

สมาชิกสามารถใช้สิทธิ์ข้างต้นได้โดยติดต่อทีมงาน qk7 ผ่านอีเมล [email protected] พร้อมระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำขอ qk7 จะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ หากมีความจำเป็นต้องขยายระยะเวลา เราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า

ในบางกรณี qk7 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไปยังเซิร์ฟเวอร์ หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ เช่น ผู้ให้บริการเกมระดับสากล หรือผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคนิค

ในการโอนข้อมูลระหว่างประเทศทุกครั้ง qk7 จะดำเนินการตามมาตรการดังนี้:

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
• ทำสัญญาการโอนข้อมูลที่มีข้อกำหนดการคุ้มครองข้อมูลอย่างเข้มงวด
• ใช้มาตรการเข้ารหัสข้อมูลตลอดกระบวนการโอน
• จำกัดขอบเขตของข้อมูลที่โอนให้น้อยที่สุดเท่าที่จำเป็น

qk7 เป็นแพลตฟอร์มที่ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราไม่มีเจตนาเก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์

• กระบวนการสมัครสมาชิกต้องการการยืนยันอายุด้วยเอกสารประจำตัวที่ถูกต้องตามกฎหมาย
• หาก qk7 พบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันที
• บัญชีที่พบว่าเจ้าของมีอายุต่ำกว่า 20 ปี จะถูกระงับและปิดทันทีโดยไม่มีข้อยกเว้น
• ผู้ปกครองที่พบว่าบุตรหลานใช้บริการ qk7 สามารถติดต่อเราได้ที่ [email protected] เพื่อดำเนินการ

qk7 อาจแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ เทคโนโลยี หรือกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

• เมื่อมีการแก้ไขที่สำคัญ qk7 จะแจ้งสมาชิกผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม
• วันที่อัปเดตล่าสุดจะถูกระบุไว้อย่างชัดเจนที่ด้านบนของนโยบายฉบับนี้
• การใช้บริการ qk7 ต่อไปหลังจากมีการแก้ไขนโยบาย ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว
• หากท่านไม่เห็นด้วยกับการแก้ไข สามารถติดต่อเราเพื่อขอปิดบัญชีและลบข้อมูลได้

qk7 แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุดและสิทธิ์ที่ท่านมี

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อทีมงาน qk7 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• อีเมลสำหรับเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล: [email protected] (กรุณาระบุหัวข้อว่า "คำขอข้อมูลส่วนบุคคล")
• เวลาทำการ: ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด
• ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ